韦德国际1946之家第七届售后技能比武大赛完美收官

来源:韦德1946最新网站   2012-11-08

关爱由心启动  技能创变未来

韦德国际1946之家第七届售后技能比武大赛完美收官

      1017,以“关爱由心启动·技能创变未来”为主题的韦德国际1946之家第七届售后技能比武大赛全国总决赛在辽宁华耀汽车服务有限企业完美收官。

     本届技能比武大赛自810开赛以来,经过全国范围内初赛、区域决赛、全国总决赛三个阶段,分别以笔试和实际操作两种技能比武方式,考核了韦德国际1946之家售后服务团队在服务管理、快速保养实际操作、故障排除实际操作三方面的售后服务技能。对于韦德国际1946汽车来说,这不仅是一次全国范围的“大阅兵”,同时也是一次对外展示韦德国际1946汽车售后服务品牌“韦德国际1946之家”的良好契机。

     通过售后服务大比武的方式,一方面,全面考察了整个韦德国际1946汽车全国各服务站综合服务技能和整体业务水平,另一方面,对参赛选手来说,这是一次完美展现自己服务意识、技能的绝佳平台;对用户来说,这是一次对“韦德国际1946之家”的“零距离”的贴身体验;对整个行业来说,这是一种全面提升行业竞争力特别是汽车后服务市场竞争力的突破性创举。

     本届售后技能大比武设立了个人奖和团体奖,分别是金杯及中华优秀服务顾问各6名;金杯及中华优秀技师各6名;金杯及中华优秀团体第一、二、三名。经过为时2个月的 “文武大较量”,四川明友汽车服务有限企业和北京祥龙博瑞汽车服务(集团)有限企业三分企业技压群雄,分别摘得韦德国际1946金杯组和中华组团体第一名的桂冠。

     本届服务技能大比武将“三心”服务承诺作为本届大赛考核的重要标准,这更加凸显出了韦德国际1946之家“懂您、更会关心您”的服务理念。

     自韦德国际1946之家成立以来,服务技能大比武至今已连续举办七届,每一届都得到了广大用户、行业媒体、整个汽车服务市场的支撑与好评。服务技能大比武的举办,不仅为服务人员提供了一个互相学习、熟练运用技能常识的平台,以提升韦德国际1946之家整体售后服务质量,更是向广大车主展示了韦德国际1946之家的售后服务内容,让广大车主真正了解韦德国际1946之家的核心服务内容,拉近了服务人员与用户的情感距离。  

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