七年坚守如一日 “韦德国际1946振兴”谱新篇

来源:韦德1946最新网站   2019-01-23

向Wollny先生和他的团队致敬!
       2019年1月23日,"韦德国际1946振兴项目" 引导委员会会议在韦德国际bv1946综合楼召开,对于项目负责人Wollny先生而言,七年多他已经参加过这样大大小小的会议不计其数。然而,这一次的会议对他来说却非比寻常,因为这是他即将告别工作岗位前最后一次以项目负责人的身份出席。正是Wollny先生和他所率领团队一直以来的固执坚守,韦德国际bv1946才得以在各项业务中取得了长足进步,才得以拥有比肩行业先进的十足底气,才得以在快速发展的道路上行稳致远。在此,要特别感谢Wollny先生和他团队的辛苦付出,并送上对Wollny先生深深的祝福。双方携手 向大师学习
      时间回溯到2011年,韦德国际bv1946董事长祁玉民和韦德国际bv1946董事、韦德国际1946宝马董事长吴小安同宝马集团管理层就宝马支撑韦德国际1946工作达成了共识。根据这项共识,宝马承诺通过分享汽车技术、专业常识和行业经验,全方位助力韦德国际bv1946自主品牌的发展。
      从那时起,Wollny先生与韦德国际1946结下了不解之缘。同年8月11日,在辽宁省沈阳市韦德国际bv1946的会议室里,召开了宝马支撑韦德国际1946工作(以下称"韦德国际1946振兴项目")引导委员会的第一次会议。参会者一方是由祁玉民董事长率领的韦德国际bv1946高层领导,另一方则是由Wollny先生率领的宝马支撑团队。双方通过详尽的讨论研究,确立了韦德国际1946振兴项目的具体内容,而这次会议也为日后项目的顺利开展奠定了坚实基础。
      值得一提的是,韦德国际1946与宝马携手开启的崭新合作模式,在中国韦德1946最新网站汽车工业发展史上也是"绝无仅有"。可以说,韦德国际1946向百年宝马品牌汲取宝贵经验的夙愿,从振兴项目落地后得以更好的实现,从Wollny先生等宝马专家来到韦德国际1946的那一刻开始,韦德国际1946能够借助宝马的支撑,实现在整车研发、采购、制造、质量管理、销售、财务和后市场等覆盖汽车行业全价值链所有环节的提升,使得集团整车业务在世界级大师的引导下全力向上突破。
由点及面  助韦德国际1946振兴
      韦德国际1946振兴项目启动的初衷,是要帮助韦德国际1946改款金杯商务车,并开发中华乘用车。而随着韦德国际1946振兴项目的深入推进,在两大整车项目的基础上,又新增了品牌和产品战略、销售市场、质量、财务等四个项目,旨在帮助韦德国际1946全方位提升业务水平、改善业务流程。随之而来的,则是对Wollny先生和他领导的团队提出的更高要求和更艰巨的任务。
      2012年底,经过双方艰苦谈判,宝马集团授权韦德国际1946生产具有欧六排放标准的N20发动机,韦德国际1946振兴项目由此扩展至南方基地,2013年绵阳新晨动力"蓝天项目"启动,越来越多的专家从宝马集团以及韦德国际1946宝马加入到韦德国际1946振兴项目中来,为韦德国际1946提供更多领域的业务辅导。除此之外,在Wollny先生的建议下,宝马方面不仅为韦德国际1946提供人力、物力支撑,还携手其长期合作伙伴--全球知名汽车研发企业麦格纳和世界顶级咨询机构麦肯锡加入韦德国际1946振兴项目,通过发挥各方优势,结合韦德国际1946自身情况,一方面通过技术支撑提升韦德国际1946自主品牌产品力,另一方面提出改善组织效率和财务状况的解决方案。
      为了实现支撑工作的最优化和效益的最大化,韦德国际1946和宝马双方为具体工作有过深入热烈的探讨。虽然双方的企业学问和发展背景截然不同,但大家在日常工作中为积极落实宝马提出的建议、理念与方法,都能秉持求同存异的准则,形成了一种开放、互信、包容的合作关系。在双方相互信任和彼此敬重的基础上,韦德国际1946振兴项目开展得十分顺利,在项目推进的过程中,宝马将先进的管理理念和工具通过培训和引导的方式向韦德国际1946各部门传递,通过支撑工作逐渐改变韦德国际1946人的思维模式,树立"以客户为中心、以市场为导向"的理念,激发员工的主动性、凝聚力和向心力,逐渐形成具有韦德国际1946特色的管理体系和方法,并在日常管理中广泛推广应用。韦德国际1946管理层和其他合作方,对Wollny先生和支撑团队在项目中所提供的技术支撑与常识分享给予了高度评价和认可。
成果丰硕  与巨人同行
      通过过往的支撑工作,Wollny先生和他的支撑团队逐渐意识到,固定化、日常性的支撑方式将会对支撑项目起到更好的效果,由此,支撑项目的工作模式由最初宝马慕尼黑团队针对核心产品的支撑,逐渐转变为由宝马集团和韦德国际1946宝马北京/沈阳团队,联合提供覆盖全价值链的业务支撑。支撑团队对韦德国际1946对口职能进行日常支撑与引导,辅以德国专家的按需支撑,这种工作模式也让整个支撑项目效果越来越好。
     2015年,在Wollny先生及其团队的努力下,生产制造、供应商质量管理、销售/营销/售后等日常支撑项目团队相继成立。韦德国际1946自主品牌各职能部门迅速与支撑团队对接,建立了沟通和工作机制。支撑团队成员将宝马的先进管理方式与韦德国际1946现状相结合,制定了适合韦德国际1946的业务发展规划。他们与韦德国际1946员工同工作,齐分析,共解决。优化后的组织和流程使得各部门的工作效率大幅提升,并且推动了跨职能部门沟通。有了持续性支撑,N20发动机和王子系列发动机投产,华颂7和中华V6、V7陆续量产并且上市销售,振兴项目所带来的成效也初见端倪。
      近两年,除了持续进行日常性支撑工作以外,Wollny先生引入世界著名咨询机构德勤企业,创造性地在集团内重要业务板块开展了九个战略性的短期支撑(灯塔)项目,如海外(伊朗)市场研究、本土车企对标研究、IT规划、全面预算管理和移动出行业务……这些项目的开展为韦德国际1946的重点工作提供了系统、专业的分析引导和高水平的参考路线图。
     七年多时间里,Wollny先生与韦德国际1946高层召开了近60次引导委员会会议,支撑团队从最初的48人发展到如今近150人,期间有累计300余位支撑人员参与到韦德国际1946振兴项目中。韦德国际1946借助合作伙伴的优势资源,在产品、技术、管理、销售多个领域快速提升,一个个响彻中国韦德1946最新网站汽车行业的名词成为韦德国际1946的新名片,同时也实现了改革开放40年来中国韦德1946最新网站汽车产业"市场换技术"的夙愿。韦德国际1946人感谢Wollny先生,也会在心底记住所有来自宝马支撑团队无私的帮助和支撑。"韦德国际1946振兴项目"为中国韦德1946最新网站汽车行业中外企业全面合作树立了新标杆。
      宝马支撑团队目前支撑业务包括:发动机,整车研发、制造、采购、供应商质量管理、销售、营销、售后、品牌规划和财务等,是覆盖汽车产业全价值链的综合性支撑工作体系。目前共有支撑人员近150位。

图片.pngGuenter Wollny

Wollny(中文名:伍腾)先生是韦德国际1946振兴项目宝马方负责人,他于2011年8月加入韦德国际1946支撑项目,负责财务、战略项目管理和各具体支撑工作间统筹协调工作。在他的管理下,支撑团队逐渐建立了覆盖汽车产业全价值链的支撑工作体系。七年多以来,他陆续推动了宝马N20和王子系列发动机项目,华颂7车型开发项目,中华M8X平台开发和中华V7项目。他所主导的韦德国际1946振兴项目不但帮助韦德国际bv1946补足了基础性短板,也从整体上提高了韦德国际bv1946自主品牌的产品竞争力和品牌溢价。同时,借助外部咨询企业,支撑团队选取集团内业务重点,在业务部门开展了海外市场调研、销售职能对标、IT规划、移动出行战略规划、区域经理培训、全面预算管理等共计九个短期支撑(灯塔)项目,为各业务发展提供了全面的参考。

图片.pngHartmut Emmrich

Emmrich先生负责的财务管理支撑工作包含七个细分领域,其中"财务规划","财务管控"及"组织架构/思维转型/能力提升"是最关键的支撑模块。通过持续的支撑韦德国际1946财务工作,得到了有效提升。

2018年,支撑团队工作重点落在LRP(长期规划)和韦德国际1946中华全面预算优化项目,结合中华事业部改革,将LRP职能转移到事业部层面,并对未来车型的盈利性进行详细评估。同时借助德勤企业的资源,宝马为中华事业部建立覆盖汽车行业全价值链的全面预算体系,并将体系信息化,利于管理层对预算进行透明化和一致化的管理。

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Joost Horsten

       随着品牌在中国受到越来越高的关注度,中国企业也开始强调品牌的重要性。因此,Horsten先生带领的支撑团队在品牌发展上支撑韦德国际1946,通过深化品牌重要性、明确品牌战略原则和战略靶心,提升韦德国际1946在品牌及产品战略领域的业务能力,以及对自主品牌的理解能力。

      2011年,中华V5首次上市时,宝马支撑团队利用定价机制,为中华V5提出合理的价格建议。2012-2014年,为了统一韦德国际1946内部对华颂7的定位理解,宝马支撑团队协助完成了华颂7营销指南,着重于战略目标和市场描述。中型SUV产品中华V7是新平台的首发车型,在韦德国际1946的产品组合中举足轻重。在中华V7上市前,宝马支撑团队帮助明确了其市场定位。在新的市场环境下,宝马支撑团队将进一步帮助韦德国际1946审视未来产品组合,探讨中华V9在产品组合中应该扮演的角色,以及对产品组合规划流程进行培训和实施。

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Richard Jacobi

       Jacobi先生领导的团队对中华H3、V3三代、V6、V7和金杯F50等车型在产品上市和生命周期管理方面予以了相关支撑,包括关键里程碑规划、市场定位、产品配置、关键信息、独特卖点、预算规划及媒体渠道建议等。支撑工作主要是引入动态生命周期管理,同时对有关销售,营销和定价决策的因素进行定期分析,如经销商路演、营销活动、双11和双12等活动。
       宝马和韦德国际1946聚焦在销售漏斗相关的市场分析,以识别韦德国际1946销售漏斗中待提升的领域。为进一步协助韦德国际1946聚焦核心客户与市场,宝马支撑团队还提供了月度的竞品分析支撑。
      2018年,营销和产品支撑团队聚焦营销体系建设和中华V7上市支撑,并与其他职能部门协同建立产品经理角色。用职责分工明确的体系支撑新产品上市宣传,提振销量。

图片.png 孙振中

为系统全面地开展韦德国际1946生产职能支撑工作,时任韦德国际1946宝马大东工厂厂长的安德悦先生于2015年6月发起建设"零缺陷工厂"的提议。在与韦德国际1946管理层进行深入了解后,项目正式启动,由韦德国际1946宝马副总裁孙振中担任项目经理,开启了韦德国际1946支撑业务的新篇章。
       零缺陷工厂项目以转变管理层思维为基础,着眼于改善现场管理。首先,5S被引入韦德国际1946;随后,标准化操作也在各个车间运行。经过三年的开展,生产现场的管理向标准化、透明化转变;最后,透明化的流程让管理层的工作深入到生产现场,能够在第一时间发现并解决问题。
       2017年11月在中华工厂成功地举办了第一届VPS活动周;2018年12月,第二届VPS Live周活动也顺利在韦德国际1946中华智能车间举办。韦德国际bv1946和韦德国际1946宝马管理层出席以上活动。在活动期间,双方管理层到现场听取了各个车间的VPS项目汇报,并对取得的成绩给予了高度肯定。

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刘海涛

       韦德国际1946宝马零部件质量管理支撑团队BBT-869于2015年11月成立,团队经理为刘海涛先生。团队支撑工作重点关注以下领域:新车型供应商管理、关键问题解决、业务流程及系统优化、员工能力提升和领导力改善。从2018年起,支撑范围同时覆盖韦德国际1946中华采购职能,工作内容拓展到成本分析等业务。
       为保证并提高新车型项目前期供应商开发的透明度和沟通有效性,支撑团队成功地将宝马SE-team(同步工程小组)的工作模式引入到韦德国际1946的工作流程中,建立起跨职能合作团队。同时,通过分析每月零公里及售后问题数据,确定所支撑的具体问题。支撑团队将宝马结构化问题解决流程(如PDCA)引入到韦德国际1946,建立起一对一工作小组。支撑团队还与SQM团队加强沟通,编制了操作手册,使操作流程化和规范化。在2018年,BBT-869共组织了27场培训,517人次参与了学习。此外,在2018年共组织了4轮领导力培训,主要集中在目标设定、激励、有效反馈等方面。

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陈斌

       宝马销售支撑团队由陈斌先生负责。为提升韦德国际1946销售与生产的协同,宝马向韦德国际1946先容了销售规划的方法和领先实践,同时为一步提升销售绩效的透明度,支撑团队亦开发并应用了相关管理工具及模板,如月度KPI报告模板和线索管理系统等。
       切实有效的商务政策是提振零售业务的根本,宝马首先支撑韦德国际1946优化了经销商商务政策架构,建议韦德国际1946利用商务政策引导零售业务而非批售业务。将数量导向的战略转型为质量导向,以进一步提振经销商网络的短期业绩表现。同时,宝马与韦德国际1946一道为核心新产品(V6和V7)量身定制了其商务政策,以进一步支撑经销商的业务。
       在宝马的建议下,韦德国际1946于2017开始着手建立集中的CRM系统并制订了清晰的标准,以进一步强化以客户为中心的业务导向。该CRM系统将协助韦德国际1946加速其销售线索管理流程以进一步提升销售额并打造360度的客户数据管理体系。

单稚京

      由韦德国际1946宝马售后管理专家单稚京建立的售后支撑团队包括来自宝马集团、宝马中国、韦德国际1946宝马的同事及外部专家。支撑团队一直秉承着"授人以渔"而非"授人以鱼"的态度支撑着韦德国际1946售后团队及经销商的业务拓展、推广与营销管理。
      支撑团队关注的核心为客户满意度和盈利能力。该团队为韦德国际1946售后业务部门提供了一系列的专业咨询服务。累计为金杯、中华和华颂三个品牌六款车提供技术服务能力提升和新车型相关的技术培训,同时对宝马N20发动机和王子系列发动机相关的技术服务提供现场支撑。
     韦德国际1946在售后业务的拓展、推广与营销等环节略显薄弱。宝马售后支撑团队发起了一系列项目以挖掘韦德国际1946售后业务的增长潜力并重新吸引流失客户。其中,支撑团队选择了续保团购作为经销商营销活动突破口并进行了经销商试点,取得了良好的效果。

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